家里已有平板电视 近期不想购买平板电视

来源：新浪科技
创建时间：2009-05-07
状态：已结束
结束时间：2009-06-15 23:59:00
1、提到平板电视您最先想到的品牌是？
  1. 索尼
    13.7%
  2. 夏普
    13.7%
  3. 海信
    12.3%
  4. 长虹
    11.9%
  5. 创维
    8.9%
  6. 三星
    7.3%
  7. TCL
    6.3%
  8. 康佳
    5.3%
  9. 松下
    4.9%
  10. 海尔
    3.4%
  11. 飞利浦
    3.1%
  12. LG
    3.1%
  13. 不确定
    1.9%
  14. 厦华
    1.3%
  15. 东芝
    1.2%
  16. 日立
    0.9%
  17. 夏新
    0.4%
  18. 三洋
    0.2%
  19. 其它
    0.2%
  20. 上广电
    0%
  21. 新科
    0%
2、请问您家购买的平板电视是什么牌子的？
  1. 海信
    14.6%
  2. 长虹
    12.3%
  3. 创维
    11.7%
  4. TCL
    8.2%
  5. 索尼
    8.1%
  6. 康佳
    6.7%
  7. LG
    5.6%
  8. 松下
    5.5%
  9. 夏普
    5.4%
  10. 三星
    5.3%
  11. 飞利浦
    4.4%
  12. 海尔
    3.7%
  13. 厦华
    2.2%
  14. 日立
    2.1%
  15. 东芝
    2.0%
  16. 其它
    0.8%
  17. 三洋
    0.5%
  18. 夏新
    0.4%
  19. 不确定
    0.3%
  20. 上广电
    0.2%
  21. 新科
    0%
3、您对目前正在使用的平板电视是否感到满意？
  1. 满意
    52.7%
  2. 非常满意
    25.5%
  3. 一般
    18.3%
  4. 不满意
    2.8%
  5. 非常不满意
    0.7%
4、请问您家里使用的平板电视机是否出现过故障？
  1. 否
    84.7%
  2. 是
    15.3%
5、请问您使用的平板电视出现的是哪方面的故障？（复选）
  1. 显示屏故障
    41.3%
  2. 其他零部件
    20.2%
  3. 声音出现故障
    20.2%
  4. 遥控器故障
    18.4%
6、请问您家里的平板电机是出现故障后，您是怎么解决问题的？（单选）
  1. 打电话给企业售后服务中心，让他们上门来修
    49.7%
  2. 打电话给经销商，让他们上门来修
    19.3%
  3. 不是什么大问题，没有处理□
    14.5%
  4. 把电视送到企业维修站去修
    10.4%
  5. 把产品送到购买处维修
    6.1%
7、请问您对电视机的维修过程是否满意？
  1. 比较满意
    33.6%
  2. 一般
    27.8%
  3. 非常满意
    17.6%
  4. 不太满意
    11.8%
  5. 非常不满意
    9.2%
8、请问您家里使用的平板电视在维修过程中 您对哪些感到不满意？（可复选）
  1. 更换零部件费用高
    15.9%
  2. 保修时间短
    15.6%
  3. 售后人员态度不积极
    12.3%
  4. 维修人员技术值得怀疑
    12.3%
  5. 上门维修费用高
    11.6%
  6. 维修不及时
    10.9%
  7. 维修时间长
    7.9%
  8. 维修人员态度差
    5.6%
  9. 售后电话难打通
    5.0%
  10. 其它
    3.0%
9、下列目前市场上出现的平板电视的主要功能您比较关注的是：（可复选）
  1. 动态清晰度
    34.6%
  2. 数字电视一体机
    21.8%
  3. LED
    16.7%
  4. 超薄
    16.5%
  5. 上网功能
    10.4%
10、请问您的年龄属于以下哪一组？(单选)
  1. 31-40岁
    37.3%
  2. 26-30岁
    28.5%
  3. 41-50岁
    13.7%
  4. 23-25岁
    10.1%
  5. 19-22岁
    4.3%
  6. 55岁以上
    3.0%
  7. 51-55岁
    2.8%
  8. 18岁或以下
    0.4%